مقدمه:
گسترش یک برند به کشورهای دیگر، فرصتی هیجان‌انگیز و پرریسک برای رشد و توسعه کسب‌وکار است. اما بسیاری از شرکت‌ها با وجود نیت خوب، در این مسیر با شکست مواجه می‌شوند. در این مقاله، 3 اشتباه بزرگ که مانع موفقیت شما در فرانچایز بین المللی می‌شود را بررسی می‌کنیم.
1. انتخاب فرانچایزگیرنده بین المللی نامناسب:
عملکرد خوب شما در یک بازار جدید، خیلی به تخصص محلی بستگی دارد. مهم نیست چقدر برند خودتان را خوب می‌شناسید، دانش فرهنگی، عملیاتی و قانونی‌ای که یک رهبر کسب‌وکار محلی قوی دارد را ندارید. به همین دلیل است که انتخاب فرانچایزگیرنده اصلی یا توسعه‌دهنده منطقه‌ای مناسب خیلی مهم است.
بهترین اپراتورهای فرانشیز محلی، فقط تاجران پولدار نیستند که می‌خواهند یک برند دیگر به مجموعه‌شان اضافه کنند. آن‌ها درباره مفهوم برند آگاه و مشتاق‌اند و عمیقاً درگیر کسب‌وکار روزانه‌اش هستند. آن‌ها یک دیدگاه دارند که چطور بدون خدشه‌دار کردن هویت اصلی برند، آن را با بازار خودشان تطبیق دهند و اراده و پشتکار لازم برای اجرای برنامه را دارند. اپراتور محلی مناسب، بینش‌های ارزشمندی را به ارمغان می‌آورد، چالش‌های قانونی را مدیریت می‌کند و اعتبار خود را بین مصرف‌کننده‌های محلی خیلی سریع‌تر از شما ایجاد می‌کند.
2- تصور اینکه آنچه در داخل کشور نتیجه مطلوب دارد، در سطح بین‌المللی نیز هم همانطور خواهد بود:
نتایج عالی و محبوبیت در بازار داخلی‌تان، به‌طور خودکار به معنای عملکرد قوی در خارج از کشور نیست. از خودتان بپرسید: آیا کسب و کار من برای همه جذابیت دارد یا به یک نیاز خاص بازار محلی بستگی دارد؟ آیا برای اثبات قابلیت انطباقش، در بازارهای مختلف و انواع مکان‌ها آزمایش شده؟
درک یک بازار جدید، به تحقیقات عمیق نیاز دارد. باید رقبا، رفتار مصرف‌کننده، حساسیت‌ها و استراتژی‌های قیمت‌گذاری را تحلیل کنید و حتی ببینید که مفهوم شما چطور در زندگی مصرف‌کننده‌هایتان جا می‌افتد. اینجا همکاری با فرانچایزگیرنده محلی‌تان خیلی ارزشمند است. باید مایل باشید از منطقه امن خودتان خارج شوید و فرضیات درباره اینکه چه چیزی جواب می‌دهد را به چالش بکشید.
یک رویکرد “کپی-پیست” سختگیرانه در فرانچایز بین‌المللی جواب نمی‌دهد. من از چیزی که به آن می‌گویم قانون 70/30 پیروی می‌کنم: 70 درصد از استانداردهای برند شما باید دست‌نخورده باقی بماند تا هویت‌تان حفظ شود، اما 30 درصد باید قابل انطباق با آداب و رسوم، انتظارات و شرایط بازار محلی باشد. اگر درست انجام شود، این تنظیمات مثل مصالحه حس نمی‌شوند، بلکه مثل ادغام‌های بی‌نقصی حس می‌شوند که برند شما را مرتبط‌تر می‌کنند.
3. نادیده گرفتن فرهنگ محلی
یکی از بزرگ‌ترین اشتباهاتی که برندها هنگام گسترش بین‌المللی انجام می‌دهند، این است که فکر می‌کنند سنت‌های بازار داخلی‌شان را باید به همان شکل نشان دهند. شاید برند شما چیزهایی داشته باشد که خیلی مهم باشند و نشان دهند چه کسی هستید، اما این به این معنی نیست که همه جزئیاتش خیلی مقدس و غیرقابل تغییرند.
هر برندی چیزهایی دارد که خیلی مهم به نظر می‌رسند، اما وقتی می‌خواهید بین المللی شوید، باید از خودتان بپرسید: آیا این یک ارزش اصلی برند است یا فقط چیزی است که همیشه انجامش داده‌ایم؟ نکته مهم این است که هویت‌تان را رها نکنید، بلکه با فکر و برنامه‌ریزی مشخص کنید که واقعاً چه چیزی برند شما را تعریف می‌کند و چه چیزی را می‌توانید و باید تغییر دهید. شاید بعد از کلی بحث، تصمیم بگیرید بعضی چیزها را همانطور که هستند نگه دارید، اما در این حالت، با آگاهی کامل این کار را انجام می‌دهید.
جهانی شدن به معنای تحمیل یک کسب و کار به یک بازار جدید نیست، بلکه به معنای ترجمه بهترین عناصرش به روشی است که به‌طور محلی طنین‌انداز شود. اگر با ذهنیت درست، اپراتورهای محلی مناسب و تمایل به انطباق به فرانچایز بین المللی نزدیک شوید، برند شما می‌تواند در مقیاس جهانی رشد کند. اما اگر کورکورانه وارد بازارهای جدید شوید و فرض کنید که چیزی که در خانه جواب داده، همه‌جا جواب می‌دهد، ممکن است مجبور شوید این درس‌ها را به سختی یاد بگیرید.
تفاوت بین عملکرد بین‌المللی قوی و شکست، شانس نیست، استراتژی است. قبل از اینکه قدم بردارید، مطمئن شوید که استراتژی شما به‌طور روشمند برنامه‌ریزی و فکر شده است.
نتیجه‌گیری:
با اجتناب از این 3 اشتباه رایج، می‌توانید شانس موفقیت خود را در فرانشیز بین‌المللی افزایش دهید و برند خود را در سطح جهانی گسترش دهید.
